不正使用を防ぐための技術が作動!
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不正使用の疑いでカードが止まる
不正使用の疑いがありカード会社から利用制限をするというメールが届きました。
詐欺メールかと思いましたが電話番号を調べたら正規のものでメールは本物でした。
※私のメールアドレスは10年くらい迷惑メールがきていません。
カードを使用するとメールがくるので不正利用はされていないと思いました。
そんなにお金も預けていないし。
俗にいう誤検知というやつだと思いました。
ただ利用制限されると困るので管理している楽天銀行に電話をかけました。
![ゲゲ](https://gegelog.com/wp-content/uploads/2023/05/gegeegao.jpg)
ちなみにカードは楽天のデビットカードです。無職なんでクレカ作れません
デビットカードとは?
口座の普通預金から即時引落される決済カード
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オペレーターとのやりとり
![ゲゲ](https://gegelog.com/wp-content/uploads/2023/05/gegeegao.jpg)
カードが不正利用されたかもってメールが来たんですが…
本人確認します
![サポート](https://gegelog.com/wp-content/uploads/2020/04/sapodenwa.jpg)
〇月〇日に42980円ご利用されていますが、間違いないですか?
![サポート](https://gegelog.com/wp-content/uploads/2020/04/sapodenwa.jpg)
![ゲゲ](https://gegelog.com/wp-content/uploads/2023/05/gegeegao.jpg)
はい、間違いないです
その後、過去2件の取引を確認されました。
どちらも私が利用していたことを確認。
不正利用ではなかったという事なので利用制限を解除します
![サポート](https://gegelog.com/wp-content/uploads/2020/04/sapodenwa.jpg)
通常に戻るまでに1時間くらいかかりますがご了承ください
![サポート](https://gegelog.com/wp-content/uploads/2020/04/sapodenwa.jpg)
![ゲゲ](https://gegelog.com/wp-content/uploads/2023/05/gegeegao.jpg)
はい
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問題になったカード利用について
今回問題になった決済の42980円って楽天モバイルの契約だったんですよね。
つまり…
楽天カードで
楽天モバイル契約したら
不正利用を疑われた…
ってコト!?
![ゲゲ](https://gegelog.com/wp-content/uploads/2023/05/gegeegao.jpg)
これもうギャグだろ…
いつもと違う決済時にちゃんと検知システムが作動してるのがわかったので良かったです。
解除もすぐだったので特にトラブルにはなりませんでした。